คำถามที่พบบ่อย
คำถามจริงที่ลูกค้าไทยและลาวถามฮิมบ่อย ตอบสั้นก่อน ทุกข้อมีที่มา
ก่อนสมัคร
ทำไมต้องมีประกันชีวิต (แบบหลัก) คู่กับประกันสุขภาพ
ประกันสุขภาพ AIA เช่น Health Happy, HB Extra และ Multi-Pay CI Plus เป็นสัญญาเพิ่มเติม ต้องแนบกับแบบประกันหลักเสมอ ฮิมใช้ AIA 20 Pay Life ทุน 100,000 เป็นฐานทุกแผน จ่ายเบี้ย 20 ปี เบี้ยคงที่ คุ้มครองถึงอายุ 99 เสียชีวิตหรืออยู่ครบสัญญารับ 100,000
หน้าเช็คเบี้ยรวมเบี้ยแบบหลักให้ในยอดแล้ว
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 11 · โบรชัวร์ AIA 20 Pay Life (Non Par) หน้า 5
คนลาวทำประกันได้ไหม
ได้ คนที่อยู่ลาวสมัครได้ ต้องข้ามมาเซ็นเอกสารที่ไทย บริษัทพิจารณารับประกันทุกราย และประกันนี้ใช้งานในไทยเป็นหลัก
- ลูกจ้าง: พาสปอร์ต + ใบรับรองรายได้หรือใบรับรองการทำงาน
- ทำธุรกิจ: พาสปอร์ต + ใบจดทะเบียนการค้า
- เด็กลาว: พาสปอร์ตของเด็กถ้ามี ถ้าไม่มีใช้สูติบัตร
ไม่ต้องส่งรูปเอกสารในแชท ตอนนัดเซ็นฮิมจะบอกขั้นตอนให้
ที่มา: ฮิม (ตัวแทน AIA) 1–2 พ.ย. 69
มีโรคประจำตัวหรือเป็นเบาหวาน ทำประกันสุขภาพได้ไหม
บริษัทพิจารณารับประกันทุกราย ต้องแถลงสุขภาพตามจริงทุกข้อ การปกปิดอาจทำให้บริษัทบอกล้างสัญญาและไม่จ่ายเคลม
โรคหรืออาการที่เป็นอยู่ก่อนเริ่มคุ้มครองมักไม่คุ้มครอง เช่น HB Extra และ Multi-Pay CI Plus เขียนไว้ชัดในข้อยกเว้น
ถ้าเป็นเบาหวานอยู่ ฮิมเช็คแล้ว ตอนนี้ยังสมัครประกันสุขภาพไม่ได้ ทักฮิมก่อน จะช่วยดูทางอื่นให้
ที่มา: ข้อความในโบรชัวร์ AIA ทุกเล่ม · โบรชัวร์ AIA HB Extra และ Multi-Pay CI Plus (ข้อยกเว้น) · เรื่องเบาหวาน: ฮิม 2 พ.ย. 69
ต้องตรวจสุขภาพก่อนสมัครไหม
ขึ้นอยู่กับกฎเกณฑ์การพิจารณาของบริษัท ตามอายุ วงเงิน และคำตอบในใบคำขอ ถ้าต้องตรวจ ฮิมจะบอกก่อนนัดเซ็น
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 11 · โบรชัวร์ AIA Infinite Care (04/2026) หน้า 14
ลูกเล็กทำประกันสุขภาพได้ตั้งแต่กี่ขวบ
ตั้งแต่ อายุ 15 วัน ด้วย AIA Health Happy Kids (15 วัน–10 ปี) เลือกความรับผิดส่วนแรก 10,000 หรือ 30,000 บาทต่อปี ปีไหนลูกนอนโรงพยาบาล ครอบครัวจ่ายส่วนแรกเอง ครบ 11 ปีเปลี่ยนเป็นแบบผู้ใหญ่เองโดยไม่มีส่วนแรก
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy Kids หน้า 3, 11
อายุเท่าไหร่ยังสมัครได้
- Health Happy: 11–75 ปี ต่ออายุได้ถึง 98
- แบบหลัก 20 Pay Life: 15 วัน–70 ปี
- Infinite Care: 18–75 ปี
- HB Extra: 15 วัน–70 ปี
อายุ 71–75 ยังสมัคร Health Happy ได้ แต่ต้องใช้แบบหลักตัวอื่น ฮิมช่วยดูให้
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 11 · 20 Pay Life หน้า 5 · Infinite Care (04/2026) หน้า 14 · หน้าเว็บ AIA HB Extra
บริษัทนับอายุยังไง
นับจากวันเกิด ถ้าเกินวันเกิดล่าสุดมาแล้ว 6 เดือน นับเพิ่มอีก 1 ปี ใบคำขอจึงถามทั้งอายุและวันเกิด ก่อนออกใบเสนอราคา ฮิมจะขอวันเดือนปีเกิด (ไม่ขอเลขบัตร)
ที่มา: ฮิม (ตัวแทน AIA) 1 พ.ย. 69 · แบบฟอร์มใบคำขอมาตรฐาน คปภ. หน้า 6
เบี้ยและการจ่าย
ทำไมแนะนำจ่ายเบี้ยเป็นรายปี
จ่ายครั้งเดียวจบ ไม่ต้องคอยโอนทุกเดือน ไม่เสี่ยงลืมจ่ายจนความคุ้มครองสะดุด และรวมแล้วถูกกว่าจ่ายรายเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม โดยเฉพาะคนที่จ่ายจากลาว
ที่มา: ฮิม (ตัวแทน AIA) 1 พ.ย. 69
เบี้ยประกันสุขภาพขึ้นทุกปีไหม
เบี้ยแบบหลัก 20 Pay Life คงที่ 20 ปี ส่วนสัญญาเพิ่มเติม (Health Happy, HB Extra, โรคร้ายแรง) คิดตามช่วงอายุ เบี้ยเปลี่ยนเมื่อขึ้นช่วงอายุใหม่ เช่น 35 → 36 และบริษัทปรับเบี้ยตอนต่ออายุได้โดยต้องได้รับความเห็นชอบจากนายทะเบียน
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 10–11 · 20 Pay Life หน้า 4–5
ลดหย่อนภาษีได้ไหม
เบี้ยประกันชีวิตและเบี้ยประกันสุขภาพ เฉพาะส่วนที่เข้าเงื่อนไข ลดหย่อนภาษีได้ตามหลักเกณฑ์ของกรมสรรพากร ส่วน HB Extra ลดหย่อนไม่ได้
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 11 · หน้าเว็บ AIA HB Extra และ 20 Pay Life
ใช้สิทธิ์และเคลม
ต้องพกบัตรประกันไปโรงพยาบาลไหม
ไม่ต้อง โรงพยาบาลเช็คสิทธิ์ในระบบ คนไทยยื่นบัตรประชาชน คนลาวยื่นพาสปอร์ต และแจ้งชื่อนามสกุลตามพาสปอร์ต
ที่มา: ฮิม (ตัวแทน AIA) · หน้าเว็บ AIA เรื่องใช้สิทธิ์แบบไม่สำรองจ่าย
สมัครแล้วเริ่มคุ้มครองเมื่อไหร่
- Health Happy ป่วยทั่วไป: หลัง 30 วัน
- 4 กลุ่มโรค (ไส้เลื่อน ต้อเนื้อหรือต้อกระจก ตัดทอนซิลหรืออดีนอยด์ เยื่อบุโพรงมดลูกเจริญผิดที่): หลัง 120 วัน
- Multi-Pay CI Plus โรคร้ายแรง: หลัง 60 วัน
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 9 · Multi-Pay CI Plus หน้า 18
ออกจากโรงพยาบาลต้องทำเอกสารเคลมไหม
ถ้าใช้สิทธิ์แบบไม่สำรองจ่ายที่โรงพยาบาลคู่สัญญา ไม่ต้องทำเอกสาร จ่ายเองเฉพาะส่วนที่เกินวงเงิน ถ้าสำรองจ่ายไปแล้ว ยื่นเคลมผ่าน AIA iClaim หรือส่งรูปเอกสารให้ฮิมช่วยดู
ที่มา: ฮิม (ตัวแทน AIA) · หน้าเว็บ AIA iClaim
ต่ออายุแล้วต้องร่วมจ่ายไหม
เฉพาะคนที่เคลมเข้าเกณฑ์ในปีก่อน
- นอนโรงพยาบาลด้วยโรคเล็กน้อยทั่วไปตั้งแต่ 3 ครั้ง และยอดเคลมตั้งแต่ 200% ของเบี้ย → ปีถัดไปร่วมจ่าย 30%
- นอนโรงพยาบาลด้วยโรคทั่วไป (ไม่นับผ่าตัดใหญ่และโรคร้ายแรง) ตั้งแต่ 3 ครั้ง และยอดเคลมตั้งแต่ 400% → ร่วมจ่าย 30%
- เข้าทั้งสองข้อ → ร่วมจ่าย 50%
บริษัททบทวนใหม่ทุกปีตามประวัติเคลม
ที่มา: โบรชัวร์ AIA Health Happy หน้า 11